« Terug naar vorige pagina

Umenz App

NIEUW: chat veilig met uw apotheek 

Om gemakkelijk en veilig een vraag te stellen of te overleggen met uw apotheker, bijvoorbeeld over het gebruik van een geneesmiddel of over een bestelling, maakt u nu gebruik van de handige Umenz App. 

Download de app in Google Play of Apple AppStore. 

Maak de app klaar voor gebruik in een paar stappen:
– Open de app en druk op Start
– Voer de Activatiecode chatwg in en daarna de andere gegevens
– Volg de verdere instructies op het scherm 

De eerstvolgende keer dat u de app start, wordt u gevraagd om een 4-tekens inlogcode in te voeren. Deze inlogcode bedenkt u zelf. Onthoud de code goed en schrijf de code ergens op. Bewaar de code op een veilige plek. 

Uw apotheek zorgt ervoor dat u een e-mailbericht ontvangt (afzender Umenz-App@umenz.com) met een identificatiecode. Door deze code in te voeren in de app, wordt de verbinding tussen u en uw apotheek definitief bevestigd.

Houd er rekening mee dat uw apotheker niet altijd direct kan reageren op uw bericht. U mag verwachten dat u binnen 1-2 werkdagen antwoord krijgt. Dit is mede afhankelijk van de aard van uw vraag. 

Gebruik de app nooit in noodsituaties!

Bekijk de folder voor een gedetailleerde installatie instructie: 

    Installatie_UmenzApp